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江苏文品发行部长沙图书展销会培训工作积极开展

日期:2024-04-22 浏览次数:

       疫情不结束,文品不松懈。由于新冠病毒的影响,江苏文品全体员工在董事长马利虎的带领下一直高度重视公司卫生防疫工作。公司不仅提供84消毒液、75%酒精及医用口罩,更是严格规定人与人之间距离不得低于一米,办公室不得同时多于2人。这对工作虽有点影响,但对员工的身体健康家庭幸福是很有益的。正是在公司领导严格要求和精心关怀下,广大员工的学习和工作热情显得空前高涨。




江苏文品董事长马利虎



       近日,江苏文品发行部在部门负责人赵总的带领下,进行了多次展会模拟培训,通过观看以往展会模拟视频,学习展会接待礼仪和介绍步骤。赵总指出,展会接待最重要的是以下几点:


      一要真诚待人

     只有把客户当朋友,站在对方的角度思考问题,才能了解客户的需求,从而更好地为客户服务,并最终得到客户的青睐和客户的订单。


      二要微笑服务
      用自己灿烂的微笑迎接客户,用自己的亲和力去打消与客户刚见面时的距离感,以便进一步拉近彼此心灵的距离,为接下来的产品介绍打下良好的基础。

      三要以人为本
      了解客户类型及其所需,为不同客户推荐最适合他们的产品和营销方案,争取长期合作,互惠共赢。


江苏文品发行部赵总

      赵总希望通过这几次展会模拟培训,能进一步提升公司业务经理的业务水准和服务水平,同时鼓励业务经理以后要更多地进行展会模拟学习,进一步熟悉公司产品,掌握销售方法,以便更好地为全国图书代理商服务,同时也为江苏文品真正在全国打造二类教材民营知名品牌贡献我们发行人的一份力量。(钱雅娟供稿)